Surabaya || Giripos.com - Menyambut bulan Ramadan dan Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berkomitmen penuh untuk menghadirkan konektivitas andal bagi pelanggannya di seluruh Indonesia. Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai upaya peningkatan jaringan guna memastikan kelancaran komunikasi selama momen penuh berkah ini.

Indosat berusaha memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan orang-orang terkasih, baik untuk berkomunikasi, beribadah, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah melalui Ekspedisi Jaringan Andal, yang bertujuan untuk memantau dan meningkatkan performa jaringan di berbagai titik krusial.

Ekspedisi ini menyasar dua rute utama, yaitu Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang. Langkah ini diambil untuk mengoptimalkan kesiapan jaringan di jalur strategis yang menjadi fokus perjalanan masyarakat saat mudik.

"Upaya ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jaringan di jalur strategis yang menjadi fokus perjalanan masyarakat saat mudik," ungkap Vikram Sinha, President Director dan Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Jumat (21/3/2025).

Dengan jaringan yang kuat dan stabil, Indosat menjamin pelanggan tetap dapat menikmati koneksi tanpa hambatan hingga hari raya Idulfitri.

"Indosat tidak hanya hadir untuk menyediakan konektivitas, tetapi juga menjadi jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen penuh berkah," tambahnya.

Di momen Ramadan tersebut, Indosat kembali memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, yang merupakan bentuk komitmen dalam menghadirkan jaringan berkualitas tinggi dengan teknologi mutakhir. Dengan layanan ini, Indosat menjamin jaringan yang lebih terintegrasi dan dapat diandalkan oleh seluruh pelanggan.

Peningkatan mobilitas masyarakat selama Ramadan dan Lebaran berdampak pada meningkatnya kebutuhan akan koneksi stabil untuk panggilan, pesan, serta akses internet. Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data nasional tertinggi harian selama Ramadan mencapai 14,6 persen dibandingkan rata-rata trafik harian, dengan puncaknya terjadi menjelang Idulfitri.

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat melakukan peningkatan kapasitas jaringan dengan mengoptimalkan BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time.

Optimalisasi ini mencakup:

632 titik keramaian (Point of Interest/POI)

68 rute strategis

29 jalur tol

30 jalur non-tol

9 jalur kereta api

Di wilayah Jawa Timur, lonjakan trafik data diproyeksikan mencapai 12,2 persen dibandingkan rata-rata trafik harian tertinggi. Pada puncak Hari Raya Idulfitri, angka ini bahkan diperkirakan naik hingga 21 persen, terutama di Jombang, Lamongan, Malang, Bojonegoro, dan Kediri.

Untuk mengakomodasi peningkatan trafik ini, Indosat menambah kapasitas di 88 titik keramaian di Jawa Timur, termasuk:

Bandara Internasional Juanda

Stasiun Gubeng & Pasar Turi

Jatim Park

Pelabuhan Tanjung Perak

Kawasan wisata Bromo

Rest area jalan tol, stasiun, bandara, dan terminal di seluruh Jawa Timur

Selain itu, kapasitas jaringan di 1.900 sites BTS di wilayah Jawa Timur ditingkatkan, yang mencakup 29 persen dari keseluruhan sites BTS di provinsi ini. Indosat juga memperluas cakupan dengan menambah 14 mobile BTS, yang tersebar di Ngawi, Tuban, Situbondo, Probolinggo, Batu, hingga Mojokerto.

Untuk memastikan kelancaran operasional, command center khusus juga disiagakan di gedung kantor Kayoon, Surabaya dan Malang.

Seiring meningkatnya layanan digital selama Ramadan, Indosat juga memprediksi beberapa aplikasi akan mengalami peningkatan penggunaan tertinggi, di antaranya:

Aplikasi media sosial dan video streaming: TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp

Game mobile populer: Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty

Dengan berbagai langkah strategis yang dilakukan, Indosat memastikan setiap pelanggan dapat tetap menikmati layanan komunikasi yang lancar, stabil, dan andal selama bulan Ramadan hingga perayaan Idulfitri 1446 H.